语音助手Siri陷“窃听风波”苹果发布道歉声明

作者: admin 分类: 平台动态,平台曝光,网贷新闻,行业观点 发布时间: 2019-08-30 08:00

据综合报道,在媒体披露之前,苹果公司委托承包商审查语音助理Siri的录音,引起各界人士的质疑。当地时间8月28日,苹果公司正式向消费者道歉并宣布了处理对话录音的新规则。

数据图:苹果CEO库克。记者盛家鹏的照片

据报道,在28日发布的道歉声明中,Apple表示:“我们知道客户最近对苹果公司对Siri录音的人工审查感到不安。这是我们改善Siri使用质量的一部分,我们称之为’在我们了解了用户的关注后,我们立即停止了Siri的所有手动“得分”项目,并对所有链接和政策进行了全面评估。我们决定对Siri进行一些更改。“

Apple的变化包括只有选择加入Siri评级计划的用户记录的对话才会被审核和分析,并且不再是默认功能;在未来,只有Apple员工才能收听Siri录制的音频而不是收缩业务,并且不再保留录制音频的对话。

Apple承认:“我们意识到我们还没有完全实现我们的崇高理想,我们为此道歉。”

使用人类收听录音对于隐私专家来说尤其令人不安,因为它增加了员工或承包商披露对话的可能性,包括一些敏感的对话。

据报道,最近几个月,包括Facebook,谷歌,亚马逊,微软和苹果在内的科技公司都承认,为了改善服务,他们一直在审查用户和人工智能助理之间的互动。

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