一季度理财类骚扰电话投诉量最高

作者: admin 分类: 平台动态,平台曝光,网贷新闻,行业观点 发布时间: 2019-05-14 08:00

  据工信部昨日音讯,工信部发布12321告发中心相关数据显现,本年一季度,端口短信告发投诉量仍处于高位。端口类废物短信告发投诉量62132件,环比下降3.0%,占总量的71.2%;移动转售企业点对点短信被告发投诉量全体上升,短信被告发投诉量13209件,环比上升53.4%。

  废物短信内容方面,借款理财、零售业推销、游戏推行等信息投诉量占比约72.9%;不合法金融活动、违法出售收据/证件、涉嫌色情暴力等违法违规内容占比约27.1%。从地域散布来看,发送废物短信的首要区域前五位别离为,广东、江苏、安徽、山东、北京;受废物短信打扰最严峻区域前五位别离为,广东、山东、江苏、浙江、湖北。

  打扰电话方面,一季度95/96事务告发投诉出现增加态势,告发投诉量达38541件,环比上升35.4%,占总量的18.4%;手机类打扰电话告发投诉98638件,占总量的47.1%;“呼死你”类打扰电话告发投诉量持续增加,到达10834件,环比上升17.9%。其间,移动转售企业被告发投诉量占比高达34.8%。

  打扰电话内容方面,借款理财打扰电话一季度投诉告发量最高,其他包含房产中介、违规催收、股票证券等也位居前列。从拨打方法来看,人工打扰仍占有首位,占比约69.6%,其次则别离为录音电话、响一声等,别离占比约17.3%、6.7%。

  工信部指出,关于违规发送废物短信的手机号码运营商将采纳的处置手法包含:停机(中止通讯服务)、列入废物短信黑名单(不能发短信)、停短信功用(不能收发短信)等。关于违规发送废物短信的端口,处置方法可包含:封闭端口、为用户屏蔽、事务整改等。

  工信部一起指出,用户收到废物信息打扰能够向12321告发中心告发,告发方法有:12321官方网站、短信、电话、APP、大众号,以及包含微信、手机QQ、支付宝城市服务页面等等其他途径,点击“网络不良信息告发”即可。(记者 任笑元)

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